烟台人去了济宁和济南,直言不讳:济宁人和济南人素质截然不同
很多人说山东人素质高,这话没错,但太笼统了,因为山东这么大,每个城市的素质高法是不一样的,济宁和济南就是两个极端,一个是真客气到让你不好意思,一个是客气得让你觉得隔着点什么,这种差别不是经济水平决定的,是两个地方对"规矩"这个东西理解不一样造成的。
济宁人的客气是那种骨子里的,你问个路,他能给你指三遍,第一遍怕你没听清,第二遍怕你记不住,第三遍是担心你走错了,这不是热情过度,是真的把你当回事儿,在济宁待几天你会发现,这个地方的人说话永远是软声细语的,哪怕你踩了他一脚,他也会先说对不起,然后才看你有没有事,这种客气不是装出来的,是从小到大被"礼"这个东西浸透了,儒家文化在这儿不是口号,是生活方式。
济南人的客气是另一种,表面上看也很礼貌,但你能感觉到那股子距离感,他们会帮你,会对你笑,但那种笑里藏着"我帮你是我的修养,你别多想"的意思,这不是冷漠,是济南这个省会城市长期养成的一种自我保护机制,因为外来人太多,本地人见得多了,就形成了一套标准流程,对谁都一样客气,但对谁都不会太亲近,这种素质是城市化训练出来的,不是文化底色决定的。
济宁人守规矩是因为真信那套东西,你在济宁坐公交车,会发现一个特别有意思的现象,老人上车年轻人让座不是因为道德绑架,是因为那个年轻人打心眼里觉得这么做是对的,他不会犹豫,不会看周围人反应,站起来就让了,这种行为背后是几千年传下来的"长幼有序",在济宁这个地方,这四个字不是说说而已,是真的刻在每个人行为模式里的。
济南人守规矩是因为不想惹麻烦,你在济南闯红灯试试,周围人不会劝你,但会用那种眼神看你,那眼神里的意思是"你这素质不行啊",这种规矩意识是现代城市管理培养出来的,跟传统文化关系不大,济南人知道规矩是用来维持秩序的,所以他们遵守规矩,但不会主动去维护规矩,这就是为什么济南的公共空间看起来很文明,但总觉得少了点人情味。
你去济宁的菜市场买菜,摊主会跟你聊天,问你家里几口人,今天做什么菜,然后给你配好食材,多给你两根葱不是因为你买得多,是因为他觉得这是待客之道,这种小细节里藏着的是济宁人对人与人关系的理解,在他们看来,做生意不只是交易,是建立一种长期的信任关系,所以他们不会坑你,因为坑你一次就等于把这个关系断了。
济南的超市就不一样了,标价清楚,服务标准,你拿什么买什么,谁也不会多说一句话,这不是冷漠,是现代商业文明的体现,济南人已经习惯了这种去人情化的交易方式,因为在省会城市,人流量太大,你没法跟每个人建立关系,所以干脆就用规则代替关系,这样效率高,也不累,但确实少了点温度。
所以说济宁人和济南人素质截然不同,这话不夸张,因为他们对"素质"这个词的理解本来就不一样,济宁人的素质是文化底蕴里长出来的,是那种"我就该这么做"的自觉,济南人的素质是城市规则训练出来的,是那种"这么做对大家都好"的理性,你不能说哪种更好,只能说适合不同的地方,但如果让我选,我还是更喜欢济宁那种,因为那种客气是真的让你觉得被尊重了,而不是被礼貌对待了。
小贴士:去济宁最好多待几天,因为这个地方的好不在表面,你得跟当地人聊几句话才能体会到,去济南的话就当个普通游客就行,这个城市对外来人很友好,但不会特别热情,你也别指望能跟本地人建立什么深度联系,走马观花看看景点吃吃东西就挺好。