烟台人去了威海和泰安,直言不讳:威海人和泰安人素质截然不同

很多人说威海干净,这话没错,但你要是只看到干净,那就看浅了,因为威海这个地方,它干净的方式跟别的城市不一样,不是靠罚款罚出来的,也不是靠天天有人扫出来的,是威海人自己就那么活着,他们骨子里就觉得,把自己周围弄干净是理所应当的事,你在威海街上走,很少看到有人随手扔垃圾,不是因为怕被抓,是他们压根就不会那么干。

这种东西说起来玄乎,但你在那待两天就明白了,威海人对公共空间有一种天然的尊重感,他们会主动给老人让座,会在公交车上小声说话,会把共享单车摆得整整齐齐,这些事在别的地方可能需要宣传、需要引导,但在威海就是日常,威海人的素质不是教育出来的,是从小到大在这个环境里泡出来的,整个城市的氛围就摆在那,你不自觉地就会跟着走。

我见过最典型的一幕是在海边,一个小孩吃完冰棍想扔棍子,他妈妈没说教,就伸手接过来装进包里,小孩问为什么不扔,他妈妈说海边没垃圾桶就先拿着呗,就这么简单一句话,但你能感觉到,这种对环境的在意已经刻进了威海人的生活习惯里,不需要讲大道理,就是觉得该这么做。

泰安跟威海完全是两个路数,泰安人不是说不好,但他们身上有一种东西,一种让外地人待着不太自在的东西,不是凶,也不是横,是一种"我这是泰山脚下"的优越感,这种优越感藏得不深,日常交流里就能感觉出来。

你在泰安问个路,很多人爱搭不理的,不是他们真忙,是他们觉得你一个外地游客,来了泰安还不是得求着他们,这种心态特别明显,尤其是在景区周边,出租车司机、饭店老板、小商贩,很多人说话都带着一股"你爱来不来"的劲儿,泰安人的这种态度不是个别现象,是整个城市旅游经济发展出来的一种集体性格,他们习惯了游客多、钱好赚,慢慢就把外地人当成了韭菜。

我在泰安吃过一次饭,点菜的时候服务员一直催,说这个好那个好,等菜上来一看份量少得可怜,价格还贵得离谱,我跟她说这不对,她直接回了一句"泰山脚下都这价",那语气里透着一股理所当然,好像你来泰安旅游就该被宰似的,这种事在威海根本不可能发生,威海的商家再想赚钱,也不会这么明目张胆地糊弄人。

威海和泰安的素质差异,本质上是两种城市发展路径造成的,威海靠的是宜居、靠的是环境、靠的是让人愿意长期待下来,所以威海人得把自己的城市维护好,得让外地人觉得这地方舒服,这是他们的生存逻辑,威海的经济不靠一锤子买卖,靠的是回头客、靠的是口碑,所以威海人对待外地人的态度天然就客气,因为每个外地人都可能成为潜在的新威海人。

泰安就不一样了,泰安有泰山,泰山是刚需,你不来这一茬,下一茬游客照样来,泰安人不需要靠回头客活着,他们靠的是源源不断的新游客,所以泰安的商业逻辑就变成了"能宰一个是一个",时间长了,整个城市的服务意识就上不去,泰安人不是坏,是他们压根没动力去提升素质,因为游客来不来跟他们对人好不好没关系,来不来取决于泰山在不在。

你看威海的海滩,干干净净的,游客走了之后基本不留垃圾,再看泰安的景区,到处是塑料瓶、餐巾纸、烟头,这种对比不是偶然,是两个城市的人对公共空间的理解完全不同,威海人把公共空间当自己家,泰安人把公共空间当景区,觉得反正有人扫,自己随便点也无所谓。

去威海就正常玩,威海人对外地人没有戒备心,你问路他们会很耐心地告诉你,甚至主动帮你推荐好吃的地方,但去泰安就得长点心眼,景区周边的饭店能不吃就不吃,打车一定要打表,买东西记得多问几家,泰安不是说处处是坑,但你得有点防范意识,别被那股"泰山脚下"的气势唬住了,旅游城市的素质高低,最后还是得看这个城市靠什么活着,威海靠环境和口碑,泰安靠泰山和人流,这就是根本区别。