烟台人去了淄博和德州,直言不讳:淄博人和德州人素质截然不同
淄博的那股劲儿
很多人说淄博去年因为烧烤火了,但火的到底是什么,大部分人说不清楚,只觉得是营销做得好、政府给力、烧烤好吃,这些都对,但都浅了,因为你真去淄博待几天就会发现,淄博人身上有一种东西,一种你在其他城市很少看到的东西,不是热情,不是会做生意,是一种"我就是要把这事儿做明白"的认真劲儿。
这种认真不是表面功夫,是骨子里的,你去烧烤店吃个串,老板会真的蹲下来跟你解释这肉怎么腌的、炭火怎么调的、蘸料为什么是这个配方,他不是在表演服务,是真觉得你花钱来吃,我就得让你吃明白,这股劲儿渗透在淄博这个城市的每个角落,不管是开出租的司机、卖煎饼的大姐,还是景区的工作人员,都带着这种"你来了我就得把你照顾好"的自觉。
所以淄博去年那波流量不是偶然,是这个城市本来就有这个底子,只是被一个烧烤的契机给引爆了,淄博人的素质不是培训出来的,是长在这个城市文化里的,他们不觉得这是在做生意,就觉得这是待客之道,你来我家了,我不能让你失望。
德州的另一面
德州这个地方,很多人对它的印象停留在扒鸡和交通枢纽上,但你要真在德州待上几天,尤其是跟当地人打交道,就会发现一个很微妙的东西,德州人的素质参差不齐,而且这个参差不是个别现象,是一种普遍的状态。
你在德州街头问个路,可能碰到的是一个热心肠的大爷,带着你走半条街把你送到地方,也可能碰到的是一个爱答不理的路人,甩给你一句"不知道"就走了,这种反差在德州特别明显,不是说德州人都不好,而是好的和差的混在一起,没有形成一个整体的文明氛围。
更典型的是在一些公共场合,比如火车站、商场、餐厅,你能看到有人很自觉地排队、礼让,也能看到有人插队、大声喧哗、乱扔垃圾,而且旁边的人见怪不怪,这说明什么,说明德州缺少一种集体的文明自觉,大家各过各的,没有形成一个互相约束、互相影响的氛围。
这背后的逻辑
为什么同样是山东的城市,淄博和德州在市民素质上会有这么大的差距,这不是经济发展水平的问题,德州的GDP不比淄博差多少,也不是教育程度的问题,两个城市的教育资源差不多,真正的差距在于这个城市有没有形成一种集体的文化认同。
淄博这几年一直在强调"好客山东、厚道淄博",这不是一句空口号,是真的把这个理念渗透到了城市管理、商业服务、市民行为的方方面面,政府在推,商家在做,市民在响应,整个城市形成了一种"我们就是要做好"的集体意识,这种意识一旦形成,就会产生一种强大的约束力和示范效应,大家都这么做,你也不好意思拖后腿。
德州缺的就是这个,德州没有形成一个清晰的城市文化标签,大家不知道德州人应该是什么样的,也没有一个统一的行为标准,所以就出现了素质参差不齐的情况,有的人自觉性高,有的人自觉性低,没有一个整体的氛围把大家拉到一个水平线上。
所以淄博和德州的差距,表面上看是市民素质的差距,本质上是城市文化建设的差距,淄博做到了把文明变成一种集体的自觉,德州还在靠个人的道德水平在支撑,这就是为什么烟台人去了这两个地方,会有截然不同的感受。
小贴士: 去淄博玩别只盯着烧烤,多跟当地人聊聊天,你会发现这个城市真正的魅力不在吃的上,在人的身上,去德州的话做好心理准备,可能会遇到特别好的人,也可能会遇到让你无语的事儿,别太较真,毕竟每个城市都在成长。
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