问题1：自23日起，招远实行“三区”划分，给群众日常生活带来诸多不便。请问，招远在群众基本生活保障服务方面做了哪些具体工作，使我们防疫有“力度”更有“温度”？

问题2：预防新冠病毒，做好环境消杀至关重要，请问，招远市采取了哪些举措做好环境消杀工作？

这段时间，我们统筹疾控、环卫、市政、园林等部门和30多名社会志愿者投入消杀工作。消杀工作看似简单实则不易，对此疾控中心专门做技术培训，确保消杀彻底。具体工作中，我们重点抓好三个层面：一是重点部位，对封控区和管控区，基本上做到了不间断地、每天进行环境消杀，四天时间累积已消毒面积65余万平方米，用药量130余吨。二是重点场所，对机关事业单位及商场、超市、酒店等重点场所，也是组织每天进行消杀。另外，现在有大量的外来支援招远人员，加班加点连续作战非常辛苦，我们制定了专门的居住场所消杀方案，以保证他们的安全。三是重点环节，医疗废物处置也是环境消杀的重要一环，我们严格按照规范流程，专人专责做好回收，确保不出问题。这里，我们也倡导广大市民朋友，对居家环境科学消杀，积极做好自身防护工作，大家一起努力、并肩战斗，坚决打赢这场阻击战、遭遇战。

无症状感染者，顾名思义是指新冠病毒核酸检测阳性，但无相关临床表现者，如咽痛、发烧、乏力、干咳、嗅觉减退等症状和体征，无CT影像学特征表现。判定无症状感染者是严格按照国家方案要求进行的，一旦诊断为无症状感染者，需要在定点医疗机构进行隔离医学观察，采样时间至少间隔24小时，连续两次核酸检测N基因和ORF基因Ct值均≥35，才可以解除隔离医学观察。解除隔离之后再按照有关要求，落实7天集中隔离医学观察和7天居家医学观察。

我市本轮疫情中无症状感染者占比较大，与其他地区基本相似，主要原因有以下几个方面：

一是与病毒的致病力有关。我市本次疫情为奥密克戎变异株引起，与此前的原始毒株、德尔塔等相比，其传染性和隐匿性增强，但是致病力在下降，临床症状相对较轻，很多感染者没有临床症状。

二是与大规模人群免疫接种有关。人群对新冠病毒普遍易感，而接种新冠疫苗是防控疫情的有效手段。接种疫苗之后，人体的免疫力增强，即便感染了，相对来讲可能有些症状表现不出来，因此无症状感染者占比较高。

三是与个体的免疫力有关。免疫力强及年轻人群感染后，更容易成为无症状感染者。

四是与我们早期发现和迅速管控有关。面对奥密克戎变异株传播速度快、隐蔽性强、潜伏期短等特点,我们采取快流调、快检测、快转运、快隔离，“以快制快”来争取最短时间内发现和隔离所有感染者，使得一些早期感染者还没来得及出现症状就被发现了。

在这里特别提醒大家，无症状感染相对隐匿、难以发现，广大市民一定要做好个人防护，做自己健康的第一责任人。