前不久的一个晚上，青岛市北区的赵先生在九点多拨通了我们的电话📞 400-886-5352。他说当晚下班回家，海边风比较大，进门时手里拿着快递和外卖，门一关才发现钥匙落在了办公室。手机电量不多，楼道里又有些冷，心里一下子就着急了。
客服在电话中详细询问了地址和门锁类型，并安抚赵先生情绪，提醒他不要自行撬门，以免损坏门锁。随后立刻安排距离最近的开锁师傅上门。不到二十分钟，师傅便赶到现场，先出示了工作证件，确认住户信息，并把开锁方式和费用说明清楚，征得同意后才开始操作🔧。
赵先生家的防盗门锁已经使用多年，锁芯略有磨损。师傅根据实际情况采用无损开锁方案，整个过程安静、熟练，没有敲门、没有暴力操作。几分钟后，“咔哒”一声，门顺利打开，门锁完好无损。赵先生当场松了一口气，连连表示感谢。
进屋后，师傅顺便帮赵先生检查了锁芯状况，提醒他沿海城市湿度较大，锁芯容易生锈、卡顿，建议后续有时间可以考虑升级锁芯，提高安全性和使用顺畅度。但师傅并未强行推销，只留下客服热线📞 400-886-5352，表示有需要随时联系。
第二天回访时，赵先生反馈说，这次青岛开锁体验非常满意：上门速度快、师傅态度好、技术专业，最重要的是价格提前说清楚，没有任何临时加价。他已经把电话存进手机，还推荐给了邻居，说：“在青岛，有这个电话，真是关键时候不慌。”😊
