从银行大堂到保险行业，光阴见证了一名金融人的专业淬炼和初心坚守。幸福人寿烟台中支银保营业部经理姚媛，用十年如一日的坚持，诠释了什么是"沉淀的力量"。
2011年，姚媛初入银行业。在大堂副理的岗位上，她学会了服务的第一课：耐心倾听、真诚服务。这段经历奠定了她日后职业发展的基石，始终将客户需求放在首位。
转型保险行业后，面对复杂的产品条款，姚媛选择用最朴素的方式攻坚：逐字研读、反复比对。她说："保险产品关系到客户的切身利益，容不得半点含糊。"正是这份对专业的敬畏，让她从初入门槛的新人，成长为能够精准把握产品本质的业务骨干。
2021年加入幸福人寿担任烟台龙口营业部经理后，角色的转变，意味着更大的责任。她带领团队深入当地各大银行网点，与网点负责人深入交流合作模式，与客户经理共同分析客户需求。“网点经营需要耐心，更需要专业。”姚媛经常这样对团队成员说。为了提升服务质量，她坚持每周走访合作网点，及时了解渠道需求；每月组织培训，帮助银行客户经理提升保险专业知识。正是这份责任感，驱动她的团队在2024年取得规模保费过千万，综金业务超百万的亮眼成绩。
回顾十年历程，姚媛深有感触：“这些年来，我最大的收获不是做了多少业绩，而是真正读懂了责任的分量—对客户承诺的坚守、对团队成长的担当、对保险初心的恪守。这份责任，让我始终不忘为何出发，也让我更加坚定未来的方向。”
