全市中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、青岛银行、青岛农商银行、招商银行和中国邮政储蓄银行9家社保卡合作银行的近1300个营业网点均可办理三代社保卡。

办卡时，成年人需持本人有效身份证原件到现场办理，立等可取;未成年人可由其监护人携带双方证件及监护证明(如出生医学证明、户口簿)代办;人员相对集中的单位、学校、村居等可凭单位介绍信统收集材料，发卡银行提供定制化制发卡服务。

目前，各合作银行均可提供社保卡金融账号“同卡号换卡”服务，有需要的市民可到原发卡银行任意网点申请办理。因同卡号换卡需由卡商统一制卡，办理时间较长，受理银行网点一般会在30个工作日内通知申领人到现场领卡，并办理社保卡激活手续，急用卡的市民谨慎选择。

市民可通过青岛市人力资源和社会保障局官方网站网上办事大厅、“青岛人社”微信公众号、电子社保卡APP(微信/支付宝小程序)、爱山东政务服务网、爱山东APP等5个线上渠道在线申领社保卡，5个工作日内邮寄到家(不含邮寄时间)。在此特别提醒，线上办理需上传身份证正反面及1寸免冠照片，选择领卡方式时可勾选“邮寄”。

具体步骤点击链接查看：

青岛市新版社保卡个人线上申领操作指引

针对老弱病残孕等行动不便特殊群体，各发卡银行均开通“爱心直通车”市民可拨打银行客服电话或由亲属到就近营业网点预约上门服务。新生儿可以通过“爱山东”APP的“新生儿出生一件事”专区在线办理。

社保卡交通账户激活后，市民可根据自身情况选择交通功能类型，经琴岛通卡系统联网核查比对，符合条件的老年人、残疾人、无偿献血荣誉卡获得者等特殊群体可申请免费卡，无需进行充值，可免费乘坐青岛市内公交和地铁。学生可申请学生卡，普通市民选用普通卡，受理银行网点提供交通账户充值、挂失等服务。

需要注意的是，已持有琴岛通实名制免费卡的市民，需将原琴岛通卡注销后才可办理社保卡交通账户免费卡，通过银行网点可“一站办结”，市民无需再到琴岛通服务网点办理注销。

社保卡交通账户开通并充值后，市民可直接持卡乘坐全市930余条公交线路和9条地铁线，在全国330余个城市通乘公交地铁，解锁交通领域“一卡畅行”的智慧生活。

还没有办理和换发第三代社保卡的市民可携带本人有效身份证件就近到社保卡合作银行网点现场办理，立等可取。在办理使用社保卡时遇到困难或有疑问的，可拨打12345、12333热线，或社保卡合作银行对外公开电话进行咨询。

社保卡合作银行咨询和特殊群体预约上门服务电话

需要注意的是，青岛市人社部门和各社保卡合作银行不会发送含有网页链接的办理社保卡相关短信通知，也不会通过发送短信或邮件的方式向单位或个人索要社保卡金融账号和支付密码等个人敏感信息，请广大参保单位和市民朋友谨防网络诈骗。