青岛2026春运新变化:高铁宠物运输业务增至8个车站

2026年将迎来为期9天的“史上最长”春节假期（2月15日至23日）。与之衔接的春运从2月2日起正式启动，至3月13日结束，共计40天。

作为延续数十载的“中国奇迹”，春运有着“全球最大规模的人口迁徙”之称，它早已超越单纯的交通运输范畴，成为拥抱团圆的幸福路，成为发展文旅的经济路，也成为通向未来发展的时代窗口。

今年春运，是“十五五”开局之年的春运。延长的春节假期时间，让群众跨区域流动的意愿更加强烈，对交通行业来说是一次“大考”。相较往年，“流动的青岛”呈现出不少新变化。

近年来，在高速公路路网通达、汽车消费市场火热、小型客车免费跑高速等因素综合作用下，自驾游逐渐成为春运的主流出行方式。

2026年春节假期，小型客车继续免费通行高速公路。市交通运输局公共服务中心预计，春运期间，青岛所辖高速公路驶入驶出车辆将达到3241.60万辆，日均81.04万辆，同比增长5.74%。从时间分布来看，2月14日（腊月二十七）、2月23日（正月初七）预计会出现出行高峰。从空间分布来看，省内车流主要来源于潍坊、烟台、临沂、济南、日照、威海等城市；跨省车流主要来源于江苏、河北、河南、辽宁、北京等省市。

自驾游火热的背后，是通达便捷高速路网的“托底”。作为综合立体交通网的重要组成，高速公路是提升城市辐射能级的重要支撑。“十四五”时期，青岛加快实施高速公路“加密、扩容、提速”工程，潍青高速、明董高速、青兰高速双埠至河套段改扩建工程、沈海高速南村至青岛日照界段改扩建工程、青银高速公路增设唐山路互通及连接线工程等陆续建成通车，进一步提升了高速路网通行能力。截至2025年底，青岛高速公路达到18条，总里程919公里，主城区与各区（市）间已实现高速公路直达，所有乡镇半小时上高速。

值得注意的是，在浩浩荡荡的“自驾大军”中，新能源车辆异军突起。1月30日，交通运输部举行2026年首次例行新闻发布会介绍，春运期间新能源车出行总量将创历史新高，达3.8亿辆次。与持续攀升的新能源汽车出行需求相比，部分高速公路充电设施网络布局还不够完善。在重大节假日期间，服务区大功率充电设施的布局规模与服务能力难以完全匹配快速增长的集中性、紧迫性充电需求。针对这一痛点，春运期间，交通运输部将做好高速公路服务区服务保障，借助数据分析，提前找出春运期间充电需求特别大的服务区，通过增加移动充电设备、优化充电车位引导、在相邻服务区之间建立互助支援机制等措施，为新能源车主出行提供充电便利。

记者从市交通运输局了解到，针对新能源汽车渗透率不断提升的新形势，青岛积极推进高速公路运营领域充电基础设施建设，着力破解公路沿线新能源汽车充电难题。目前，青岛所辖15对高速公路服务区累计投入运营充电桩158座（快充占比100%）、充电枪253个、换电站2座和移动发电车2台，充电停车位占小型客车停车位比例约15.3%，形成“超充+快充+换电”三位一体的新能源补给体系。部分服务区升级的“黑科技”充电桩让“充电像加油一样快”成为现实。比如，青岛高速集团引入了行业领先的5C超充技术，其峰值功率高达500kW，电流提升至700A以上，完美适配800V高压纯电车型，充电12分钟续航500公里（需车辆适配），充电速度堪比燃油车加油。同时，主流增程车型30分钟即可完成20%至80%电量补给，满足了不同车型的充电需求。市交通运输局公路处处长胡瑞杰介绍，春运期间，青岛高速公路运营单位将动态监测并及时发布路网信息，完善疏导及应急处置，提升救援和充电服务能力，保障自驾群体便捷温馨舒适出行。

春运启幕，铁路青岛站、青岛北站客流量逐渐攀升。或归乡，或出游，人们拎着行李箱，带着大包小包奔赴“诗与远方”。

科技赋能，大数据精准预判让运力调配更高效。今年春运，国铁济南局青岛站整体客流量稳定增长，客流以探亲流、旅游流为主，务工流、学生流。客流方向主要以省外京津、东北方向为主，省内以济南、青荣城际方向为主。春运期间，青岛铁路部门科学安排春运方案，梯次投放运力，安排北京、上海、西安、哈尔滨、福州、济南、烟威等方向临客运行线37对（含图定高峰线5.5对，恢复淡季停运旅客列车11对），有效保证运力供给。

坐着火车回家，旅客既能感受到高铁带来的速度，也能感知到以人为本的服务温度。

12306App上，部分车次旁有“雪”“兑”“静”“宠”等关键字，这些新服务加力扩围，让回家的路更暖心。

有的乘客希望旅途静谧，静音车厢为他们提供安静的休憩环境。“静”，指的是拥有静音车厢的车次。今年春运，高铁列车静音车厢扩展至动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动车组列车，提供“静音车厢”服务的列车超8000列。

有的旅客想要带着“毛孩子”一同团圆，宠物托运的人性化处理和规范化要求，既回应他们的需求，也照顾到他人的关切。“宠”，为可提供宠物托运服务的车次。全国有110个高铁车站可办理宠物托运业务，170趟高铁列车提供该服务。其中，高铁宠物运输业务增至济南西、青岛、威海、烟台、枣庄、日照、潍坊、淄博8个车站，满足更多旅客的出行需求。购票旅客可托运2只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

“兑”，为允许积分兑换车票的车次。“铁路畅行”会员账户积分首次达到1万分时，旅客就具备了兑换车票的资格，100积分相当于1元。

车站服务也不断优化提升。青岛北站值班站长任亚飞介绍，青岛北站在服务区域设置智能客服二维码，旅客可通过扫描二维码获取车站各功能区位置及相关出行信息，出行信息获取更智能。青岛北站东广场智慧停车场投入使用，铁路出站旅客可实现市内交通“无风雨换乘”。青岛站对原东售票厅进行全面提升改造，推出“叫号”服务，设置叫号等待休息区，旅客购票、问询体验更舒适。红岛站分别在东、北进站口设置“售验”合一综合服务窗口，旅客可在进站口完成验票进站、车票售改退等多项业务，提高出行效率。青岛机场站在集散厅提供免费手推车，并在航站楼内循环使用，方便旅客高铁出站后第一时间取用，减少行李搬运负担，提升“空铁联运”体验。青岛站、青岛北站还支持“轻装行”服务，旅客购票后，可通过12306App或微信小程序“轻装行”模块，便捷预约行李上门取送，享受行李从家门到站台或从站台到家门的搬运服务。

春运期间，旅客出行目的更加集中，返乡过年、假日休闲、亲子出游等多类需求叠加释放，民航出行结构呈现出多样化特点。

青岛机场航空市场营销委员会副主任杨晨介绍，在国内航线布局上，聚焦冬季出行特点，青岛机场新开青岛至三亚直飞航线，并加密至海口、桂林等南方城市航班，服务“候鸟式”出行及家庭旅客需求；结合冬季“冰雪游”热潮，对哈尔滨、大连、长春等东北方向航线进行加密，同时联合航空公司推出雪具优惠托运服务，提升旅客出行便利度。此外，池州、白山、恩施等特色旅游航线的开通，也为旅客春运出行提供了更多元的选择。国际航线方面，针对寒假期间东南亚旅游市场升温的趋势，青岛机场对曼谷、河内等航线实施加密运营，其中曼谷航线由每周4班提升至每周7班，河内航线由每周4班提升至每周11班。依托面向东北亚的区位优势，机场持续完善对韩航线网络，目前已通达首尔、釜山、济州、清州、大邱等5个城市，日均往返航班32架次，“首尔快线”实现高频运行，为旅客提供更加便捷、高效的出行选择。

在运力保障之外，青岛机场更加注重服务体验的精细化。针对首乘旅客、亲子家庭、中转旅客、银发旅客、情侣旅客及携宠旅客六大群体，青岛机场推出专属服务产品：为首次乘机旅客提供全流程引导服务，票价减免及航站楼商户专属折扣，助力首乘旅客轻松出行；针对亲子旅客，配备无陪儿童全程护送服务，完善母婴室、儿童乐园等便民设施，兼顾出行便捷与亲子需求；为符合条件的隔夜国际中转旅客提供免费住宿等服务，解决中转旅途困扰；为银发旅客开通值机、登机优先通道，提供全流程陪伴服务及适老化设施支持，筑牢老年旅客出行安全防线；为情侣旅客提供邻座协调、赠送纪念登机牌并联动合作商户推出甜蜜优惠，打造浪漫出行体验。同时，加强与高铁、地铁、运输企业等部门的协同联动，强化各类交通方式衔接与运力调配，提升综合交通运输保障能力，努力实现旅客抵离机场与地面交通的顺畅衔接。

随着区域交通一体化进程深入推进，空铁联运已成为提升综合运输效率、优化旅客出行体验的重要举措。为更好服务“青潍一体化”战略，青岛机场与东方航空围绕空铁联运积极深化运营合作，共同延伸服务链条、丰富拓展产品功能。即日起，潍坊北站城市航站楼推出国际航班值机业务，成为山东省内首家可办理国际业务的城市航站楼。潍坊地区旅客可在潍坊北站城市航站楼办理由中国东方航空、上海航空及中国联合航空运营的、从青岛始发至国内外的航线，以及经上海等国内城市中转至境外目的地的“一次值机、行李直挂”业务，实现“从家门口出发，一站式通达”。

春运的温暖体验，不止于出行。

原本孤立的城市文旅“珍珠”，被票根这条“线”巧妙地串联成一条价值连城的“项链”……2025年以来，一张小小的飞机或火车票根，正悄然成为开启青岛冬日魅力的新密码。春运期间，“票根经济”将释放出强劲的消费引力，“票根即优惠凭证”模式成为连接交通流量与文旅消费留量的新纽带。

作为青岛深化文旅融合的创新载体，青岛票根经济联盟通过跨部门联动机制串联“吃住行游购娱”全链条，相互引流，实现联盟内的“互为生态”，让票根从单纯的价格凭证升级为畅游青岛的“城市通行证”，把游客从被动的消费者转变为城市文旅生态的参与者，增强了旅游的情感黏性与城市认同感。更重要的是，它促使景区、酒店、餐饮、文博等不同业态从“单打独斗”走向“协同作战”，共同培育一个充满活力的全域文旅消费新生态。目前，青岛票根经济联盟已汇聚400余家优质商户，涵盖景区、酒店、餐饮等多元业态，推出近700项专属优惠。即日起至2月28日，旅客凭七日内抵达青岛的飞机、火车票根，可在景区、酒店、餐饮、影院等多个领域享受到优惠。“一下飞机就能用登机牌享受优惠，崂山门票直接半价，真切感觉到青岛文旅的好客热情！”春运首日，从四川乘坐飞机抵达青岛的旅客王女士说。

为推动小微型客车租赁行业与文旅消费深度融合，深化青岛票根经济联盟生态建设，春运前夕，青岛10家优质小微型客车租赁企业入驻票根经济联盟，为中外游客在青岛便捷出行提供了新选择。

“一张票根、一路畅行”。依托“交通+文旅”融合模式，出行便利正在加速向城市生活多场景延伸，小小的票根不仅成为激活城市消费的“金钥匙”，也为交通文旅融合发展提供可复制、可推广的青岛方案。在春运这个特殊的时间节点上，满载城市文旅热情与好客诚意的交通票根，将为中外游客带来新年的第一份美好。