淄博人去了济宁和烟台,直言不讳:济宁人和烟台人素质截然不同
很多人说济宁人有礼貌,但这种礼貌到底是什么,大部分人说不清楚,只能说温和、客气、说话好听,这些都对,但都停留在表面,因为你真在济宁待上一阵子就会发现,济宁人的礼貌里藏着一种东西,一种很多城市已经丢掉的东西,不是服务业训练出来的职业微笑,不是怕得罪人的小心翼翼,是一种"我知道什么叫体面"的自觉。
这种自觉体现在哪呢,体现在他们不会让你难堪,你问路他们会把你送到路口,你在饭馆多点了菜他们会提醒你够了,你拿着大包小包上公交他们会主动往里挪给你腾地方,这些事儿看起来都不大,但你仔细想想就会明白,这背后是一套完整的行为逻辑,这套逻辑的核心就是"不给别人添麻烦,也不让别人给自己添麻烦",这是儒家文化圈里最底层的那种东西,不是学来的,是从小到大浸在那个环境里长出来的。
所以你在济宁很少看到那种嗓门特别大、动不动就跟人起冲突的场面,不是济宁人软,是他们打心眼里觉得那样不体面,犯不着为了点小事儿让自己下不来台,这种心态落到现实里,就是整个城市的氛围都很稳,你走在街上不会觉得被冒犯,不会觉得被推搡,这是一种很难得的松弛感,不是躺平,是知道什么该争什么不该争。
再说烟台,很多外地人去了烟台都觉得烟台人粗,说话直,办事横,不太讲客气,这个判断没错,但问题是你得理解这个"粗"是哪来的,烟台这个地方,从古到今都是码头文化,码头文化最大的特点就是效率第一,规矩第二,你要是磨磨唧唧、绕来绕去,在码头上根本混不下去,所以烟台人说话直,不是因为他们没素质,是因为他们的生存环境教会他们"废话没用,直接说事儿"。
这种文化落到现实里,就是你在烟台办事会发现一个特点,烟台人不跟你客套,但也不坑你,你问他一件事儿,他要么告诉你行,要么告诉你不行,不会跟你打太极,不会让你猜他什么意思,这种方式在很多人看来不够"礼貌",但你仔细想想就会明白,这其实是另一种层面的尊重,就是"我不浪费你时间,你也别浪费我时间",这是码头文化里最核心的那种契约精神,不是写在纸上的,是刻在骨子里的。
所以你在烟台很少看到那种表面客气、背后使绊子的事儿,烟台人有什么话当面说,有什么不满当面提,不藏着掖着,不阴阳怪气,这种直接在很多人看来是"冲",但在烟台人看来这才是真诚,因为他们打心眼里觉得,跟人打交道最重要的不是客气话说得多漂亮,而是说到做到,言行一致,这是另一种形式的素质,只不过这种素质不表现在礼貌用语上,表现在做事的靠谱程度上。
济宁和烟台,一个儒雅,一个直爽,一个讲体面,一个讲效率,这两种素质看起来截然不同,但你仔细想想就会发现,它们其实都是同一个东西的不同表达,这个东西就是"我知道什么叫合适",济宁人的合适是不给别人添麻烦,烟台人的合适是不浪费别人时间,本质上都是一种界限感,都是一种对他人的尊重,只不过表现形式不一样罢了。
所以你不能简单地说哪个地方的人素质高,哪个地方的人素质低,因为素质这个东西从来不是单一维度的,它跟当地的历史、文化、生存环境紧密相关,济宁人的礼貌是儒家文化圈里长出来的,烟台人的直接是码头文化里磨出来的,你把济宁人的那套放到烟台,烟台人会觉得你太墨迹,你把烟台人的那套放到济宁,济宁人会觉得你太生硬,这不是谁对谁错的问题,是水土养人的问题。
真正值得思考的是,为什么这两个地方的人都能让人觉得舒服,虽然方式完全不同,答案很简单,因为他们都有一个共同点,就是心里有数,知道什么该做什么不该做,这才是素质的核心,不是表面上多客气、多热情,而是骨子里有分寸、有底线,这是山东人身上最值得琢磨的那股劲儿,不张扬,但扎实。
小贴士:去济宁多观察当地人怎么跟人打交道,你会学到一种既不失体面也不委屈自己的相处方式,去烟台多体会当地人怎么办事,你会明白什么叫直接但不伤人的沟通效率,这两个地方都值得待上一阵子,不是为了看风景,是为了看人怎么活得清楚。