优异成绩的取得,源于一系列以提升旅客体验为出发点的精准、精细的运行管控举措。
航网结构持续优化。协同营销部门削减复杂、多段的“甩飞”航线,推广更稳定高效的“4+2”编排模式,从源头降低运行风险,致力于为旅客提供更连贯、可预期的行程安排。
调时管理精细高效。科学调时全年贡献正常率提升约4.2个百分点,创新实施“分段渐进发布”策略,在必须调整时刻时,尽可能减少对旅客行程的干扰。
地面保障提质增效。针对重点外站开展专项提升,2025年彻底杜绝了因地面保障原因导致的航班延误,天府、贵阳等关键站点放行正常率显著提升,确保旅客在每一个航点都能享受高效、顺畅的保障服务。
能力建设补齐短板。大幅扩充低能见资质机组队伍,显著增强在复杂天气下的运行保障能力,为旅客在冬季等特殊时期的出行安全与正点提供了有力支撑。